learn industry

bitesize interactive video

Store Stars onboarding voor WE Fashion Europe.

WE Fashion wil een unieke klantervaring bieden in de stores. Elke medewerker moet deze beleving kunnen uitdragen. Daarom heeft learn industry het onboarding-programma Store Stars ontwikkeld.

De vijf learning bites zijn opgebouwd door een instructie, reflectie en film te ingegreren. Om de jonge doelgroep aan te spreken is gekozen voor een Mobile-first aanpak. Store-medewerkers doorlopen de modules op hun smartphone, tablet of ‘gewoon’ op een laptop. In het Nederlands, Duits of Frans.

Humor en herkenning zorgen voor de juiste toon die de doelgroep aanspreekt. Zo krijgen ze te zien hoe ze als Store Stars contact kunnen maken met de klant.

Verder praten over dit project? Neem contact op en wij bedenken graag een oplossing voor jouw leervraag.